En este artículo, después de varias solicitudes, queremos desvelar todo sobre cómo y por qué reservar un hotel, apartamento o B&B en Booking.com, el portal de reservas de hoteles más grande del mundo.
Después de leer esta guía tendrás toda la información para busque de acuerdo a sus necesidades y preferencias, cómo encontrar el alojamiento más barato o con cancelación gratuita, con baño privado, en una buena ubicación, ...
Para asegurarse de haber hecho una buena reserva, el alojamiento debe ser bueno, hermoso, bien ubicado y con una buena relación calidad-precio.
Por qué reservar en Booking.com
El alojamiento es parte fundamental de cualquier viaje o vacaciones. Pero, ¿dónde hacer la reserva? ¿En qué sitio encontrar las mejores tarifas y el mejor servicio de asistencia?
Después de haber trabajado en la industria de viajes y vacaciones durante más de 15 años, conocemos bien a todos. los portales de reservas hoteleras presentes online, de cada uno conocemos fortalezas y debilidades. Por eso hoy te contamos las razones por las que siempre es recomendable reservar en Booking.com
A estas alturas todos sabemos que Booking.com está ahí la plataforma de búsqueda de alojamiento más grande del mundo, con más de 1.000.000 de hoteles de todo tipo y con tarifas que, casi siempre, son los precios más baratos que se pueden encontrar en internet.
Recomendamos reservar en Booking.com, no solo porque es el portal más grande y porque casi siempre tiene las mejores tarifas, sino también por los siguientes razones:
- cancelación gratuita para la mayoría de las propiedades
- descripción detallada de la instalación
- fotos de las áreas interiores y exteriores de la estructura
- Atención al cliente 24 horas al día, 24 días a la semana
- muchas revisiones para cada propiedad, por lo que también puede evaluar mejor con las experiencias de los clientes
- mapa de la ubicación de la estructura
- confirmación inmediata por correo electrónico
- información detallada de cada tipo de alojamiento, con fotos y accesorios dentro de la habitación, casa o apartamento
- facilidad de pago
- condiciones claras de reserva
- lo que hay en los alrededores de la estructura y distancias relativas
- posibilidad de reservar incluso sin tarjeta de crédito
- precio más bajo garantizado
- amplia gama de filtros para encontrar fácilmente la estructura adecuada para usted
- sin costos ocultos
Cómo reservar en Booking.com
Después de haber enumerado algunas de las razones por las que reservar en Booking.com, veamos cómo hacer una reserva paso a paso.
Hacer la reserva de un hotel, apartamento, B&B, hostal, camping, resort o casa de vacaciones en Booking.com es muy sencillo, lo primero que hay que hacer es ir al sitio. El enlace oficial es www.booking.com
Cómo encontrar el mejor hotel o alojamiento
Una vez en la página de inicio, se deben ingresar los siguientes datos:
- la zona o lugar donde quieres quedarte
- la fecha de entrada y salida, es decir, la fecha de inicio y finalización de la estancia
- el número de adultos y el número de niños que se quedarán, indicando también la edad de los niños, y cuántas habitaciones necesita, una o más
Después de ingresar estos datos, puede hacer clic en BÚSQUEDA y Booking comenzará a buscar entre todas las estructuras disponibles para ese período en esa localidad o área.
Después de la búsqueda, se abrirá una nueva página con ellista de instalaciones disponibles. Para las grandes ciudades o para los destinos turísticos más importantes esta lista puede ser muy larga, con miles de facilidades disponibles, como si eliges Roma.
Para facilitar la búsqueda, Booking ofrece la posibilidad de limitar su búsqueda con numerosos filtros, es decir, preferencias que le permiten reducir gran parte de la lista.
I filtros que se pueden elegir están presentes en el lado izquierdo de la página y la selección se puede hacer por: presupuesto, distancia del centro, estrellas (categoría de hotel), condiciones de reserva, tipo de estructura, comidas (tipo de tratamiento), puntuación del huésped, ...
Veamos ahora todos los filtros y cómo seleccionarlos según sus necesidades y preferencias. En cada sección puede elegir uno o más filtros, o salir de la sección sin seleccionar ningún filtro.
Presupuesto
Con el filtro de presupuesto puede elegir qué tarifa mínima y máxima desea gastar por cada noche, por ejemplo, de 0 € a 50 € por noche. Puede hacer clic y elegir varias tarifas.
Filtros más populares
Los filtros más populares son los más solicitados para esa ubicación en particular. Pero cada uno de ellos también está presente en las otras secciones a continuación.
Adaptado para usted
El filtro "Hecho a medida para ti" te permite elegir qué tipo de alojamiento prefieres
Estrellas
Este filtro hace referencia a hoteles y permite elegir el número de estrellas que debe tener el hotel. Ninguna estrella es para alojamientos que no sean hoteles.
Distancia del centro
Dado que muy a menudo los principales atractivos de una ciudad están presentes en el centro o cerca, con este filtro puedes elegir la distancia al centro. Casi siempre, cuanto más cerca esté el alojamiento del centro, mayores serán las tarifas de la instalación.
Pago en línea
Le permite elegir si desea pagar con PayPal
Ocio y relax
Le permite elegir qué servicios de ocio y relajación debe ofrecer el hotel.
Disponibilidad
Le permite ver solo las instalaciones disponibles
ofertas
Si solo desea ver ofertas
Recepción 24 ore
Si desea una estructura que tenga una recepción abierta los 7 días de la semana (24 días a la semana, 7 horas al día)
Condiciones de reserva
Muy importante y útil si prefieres seleccionar las estructuras que permiten la cancelación gratuita o las que te permiten reservar sin tarjeta de crédito o sin anticipo.
Trampas
En el apartado de "Comidas" puedes elegir el tipo de tratamiento que prefieres recibir, es decir, si además de la pernocta también quieres desayuno, media pensión, Todo Incluido, ...
Tipo de estancia
Esta sección se puede dejar en blanco, porque es prácticamente igual que el tipo Estructura
Tipo de estructura
Filtra para elegir qué tipo de estructuras hoteleras prefieres: Casas de huéspedes, Apartamentos, Hoteles, Bed & Breakfast, Estructuras ideales para familias, Casas de vacaciones, Hostales, Casas de familia, Pueblos turísticos, Agroturismos, Villas, Campings, Lodges, ...
Puntos de interés
Cerca de qué puntos de interés debe ubicarse la propiedad, por ejemplo, cerca del Vaticano
Preferencia de cama
Si prefiere 2 camas individuales o una cama doble
Puntuación de invitado
Le permite elegir las instalaciones para ver en función de las opiniones de los huéspedes
Servicios
La sección "Servicios" le permite elegir qué servicios debe tener la estructura, por ejemplo: estacionamiento, habitaciones para no fumadores, transporte al aeropuerto, mascotas permitidas, WiFi gratuito, habitaciones / instalaciones para discapacitados, restaurante, gimnasio, servicio de habitaciones, natación piscina, spa y centro de bienestar
Baños privados
Si prefiere tener uno o más baños privados, pero esto también se puede elegir en la sección de Servicios Privados
Servicios privados
Los servicios privados son los presentes en la habitación o alojamiento, o reservados solo para ti.
Quartieri
Le permite elegir el área o vecindario donde se ubicará la propiedad
Cadena
Si tiene alguna preferencia en la cadena hotelera
Accesibilidad de la estructura
Sección muy útil si tienes necesidades especiales
Accesibilidad interna a la habitación
Esta sección también es para personas con necesidades especiales.
Una vez que haya terminado de seleccionar los filtros, verá que la lista se ha reducido mucho. Ahora el orden de esta lista se puede mostrar según varios criterios, que se puede seleccionar a través de esta sección:
Por ejemplo, puede seleccionar:
- Las mejores opciones para familias
- Mostrar casas primero
- Precio: el más bajo primero)
- Calificación y precio de los huéspedes
- Estrellas
- Estrellas y precio
- Distancia del centro
- Mejores críticas
Una vez que haya terminado de seleccionar sus preferencias y ver el orden, puede comenzar a elegir la estructura de las enumeradas. Para cada hotel se da la información principal:
- Nombre del hotel: Grand Hotel Fleming
- Dígito: 4 dígitos
- Ubicación: Roma, zona Tor di Quinto
- Puntuación: 8,3 (de 10) Excelente - 4.264 opiniones
- Tipo de habitación: Habitación triple con 2 camas (1 doble + 1 individual)
- Condiciones de reserva: cancelación gratuita, sin prepago y desayuno incluido
- Precio total 1 noche: 80 €
Si eso es adecuado para usted, haga clic en ELEGIR SU HABITACIÓN
Elección de habitación
Ahora ingresaremos a la página de Reservas dedicada a esta estructura donde en el área superior encontraremos fotos de los interiores y exteriores, una breve descripción de la estructura y otra información útil.
La central está dedicado a la elección de la habitación. Puede ver los tipos de habitaciones disponibles, para cuántas personas son adecuadas, la tarifa actual y las condiciones de reserva.
Para realizar una reserva, debes elegir el número de habitaciones junto al tipo de habitación y las condiciones de reserva que prefieras, y luego hacer clic en LIBRO. Si tienes dudas lee las condiciones.
En parte inferior en la página encontrará lo que es interesante en los alrededores del hotel o la estructura del hotel, los servicios que ofrece la estructura y las condiciones generales tales como: check in y check out, condiciones de cancelación, información sobre tarifas aplicadas a niños y tarjetas aceptadas para pago.
Ingresando datos personales
Después de hacer clic en LIBRO, en la tercera página encontrará un resumen de la reserva. Si todo coincide se puede proceder a la recopilación de los datos.
A la pregunta "¿Viaja por negocios?" debe indicar "Sí" si es un viaje por motivos laborales y "No" si el viaje es por motivos distintos al trabajo.
Entonces se deben ingresar los siguientes datos:
Título: elija entre Sr. (Sr.), Srta. (Srta.) Y Sra. (Sra.)
Nombre: nombre de la persona que realiza la reserva
Apellido: apellido de la persona que realiza la reserva
Dirección de correo electrónico *: indique la dirección de correo electrónico en la que desea recibir la reserva y toda la información
Confirme la dirección de correo electrónico *: vuelva a escribir el correo electrónico que indicó anteriormente
Cuando se le pregunte "¿Para quién está reservando?" elija "Para mí" si está aprovechando la estancia o "Yo reservo para otra persona" si está haciendo la reserva para otra persona.
Si ha indicado "" Para mí "en el campo Nombre completo deberá ingresar su nombre y apellidos, si en cambio ha elegido" Reservo para otra persona "deberá indicar tanto el nombre como el apellido de la persona que utilizará la estancia y si lo desea puede agregar también su correo electrónico.
En la sección "Solicitudes especiales" puede hacer una pregunta a la propiedad o indicar su preferencia.
Por último, puede indicar su hora de llegada o dejarla en "No sé"
En este punto, si ha introducido todos los datos correctamente, puede hacer clic en Continuar: últimos datos>
Elección del método de pago
Ahora has llegado a la última página, la de confirmar la reserva. Para completar la reserva, debe elegir si desea pagar la tarifa ahora haciendo clic en "Pagar ahora" o "Pagar después" si prefiere pagar a la llegada.
Los últimos datos a introducir son los de la tarjeta. Se indican los símbolos de las tarjetas aceptadas. Tanto las tarjetas de crédito como las de débito son válidas, pero también las tarjetas de prepago, incluido PostePay.
Nombre del titular de la tarjeta *: Ingrese el nombre y apellido del titular de la tarjeta
Tipo de tarjeta *: Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, ...
Número de tarjeta *: el número en la tarjeta (generalmente 16 dígitos)
Fecha de caducidad *: fecha de caducidad de la tarjeta, la fecha de caducidad debe ser posterior al período de estancia
Código CVC *: código de seguridad en el reverso de la tarjeta (3 o 4 dígitos)
En este punto, si ha introducido todos los datos correctamente, puede hacer clic en Completar la reserva. Inmediatamente recibirá un correo electrónico de confirmación (a la dirección que ha indicado) y un resumen de toda la reserva.
Precio mínimo garantizado
Una de las novedades más interesantes que ha introducido Booking en el último periodo es el remordimiento de las diferencias de precio si en otros portales hay tarifas más económicas para el hotel específico, el tipo de habitación específico, con las mismas condiciones y por el mismo período de estancia. .
Criterios para obtener el reembolso de la diferencia
- La otra oferta debe ser para la misma instalación de alojamiento y el mismo tipo de alojamiento.
- La otra oferta debe ser para las mismas fechas de entrada y salida.
- La otra oferta debe tener las mismas condiciones y términos de cancelación.
¿En qué casos no es posible solicitar un reembolso?
- Si la otra oferta está en "fórmula de ruleta", es decir, se encuentra en un sitio que revela las instalaciones de alojamiento solo después de la reserva.
- Si la otra oferta forma parte de un programa de fidelización o recogida de puntos. La definición de esta oferta incluye situaciones en las que un cliente obtiene un precio reducido a través de la propiedad u otro sitio como recompensa por compras frecuentes, por iniciar sesión, ingresar un código de cupón, invitar a otros clientes o realizar cualquier otra acción que pueda afectar el precio inicialmente. mostrado.
- Si su reserva u oferta que está comparando es con Booking.basic o un proveedor asociado en Booking.com.
Cómo cancelar en Booking.com
Si ha elegido una estructura que ofrecía cancelación gratuita y está dentro del plazo para hacerlo, el procedimiento de cancelación es muy sencillo. En el correo electrónico de confirmación de la reserva hay un rectángulo azul en el que hacer clic para cambiar la reserva.
Al hacer clic se abre una página web para modificar o cancelar la reserva. Si quieres cancelarla, haz clic en Cancelar la reserva y en el cuadro que se abre elige el motivo de la cancelación.
Si la cancelación se realiza dentro de los términos, no se aplicará ninguna penalización. después de la fecha límite se aplicará una penalización variable que puede ser el pago de una noche, varias noches o la totalidad de la estadía en función de las condiciones iniciales de cancelación.
Después de cancelar la reserva, recibirá un correo electrónico confirmando la cancelación. Conserve el correo electrónico para una posible demostración futura.
