Si vous allez prendre l'avion pour la première fois et vous ne savez pas quelles sont les étapes à suivre vous êtes au bon endroit.
Dans ce guide je voulais partager avec vous et surtout avec qui voler en premier chronométrez toutes les étapes à suivre, de la réservation du billet d'avion à l'arrivée à destination.
Pour comprendre comment se déplacer dans l'aéroport, suivez mes indications étape par étape et vous verrez que ce sera beaucoup plus facile affronter le premier voyage en avion.
C'est important comprendre comment prendre l'avion pour n'avoir aucun problème et voyager en toute tranquillité, sans soucis ni angoisses et sans risque de se tromper et de rater l'avion.
Ce guide s'adresse à ceux qui décident de voler pour la première fois mais aussi à ceux qui ont déjà voyagé en avion, mais toujours en compagnie et qui ont donc besoin de tous les conseils et informations pour reprendre l'avion.
Nous y sommes : L'équipage de cabine se prépare à décoller !
Comment prendre l'avion : les étapes à suivre
Acheter un billet d'avion
La première étape est bien sûr d'acheter un billet d'avion. Le mieux est de commencer à chercher le comparateur de prix Skyscanner, un outil simple et intuitif qui vous aidera à acheter le billet d'avion au prix le plus bas. Le portail n'est rien de plus qu'un agrégateur de prix, le meilleur du genre, qui, sur la base de vos recherches, vous montrera les offres des meilleures compagnies aériennes en ligne et à bas prix.
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Enregistrement en ligne
Une fois votre billet d'avion acheté, il ne vous reste plus qu'à attendre le départ. Quelques jours avant le départ, vous recevrez un e-mail de la compagnie aérienne pour vous informer de enregistrement en ligne.
L'enregistrement en ligne est utilisé pour générer votre carte d'embarquement et pour faciliter et accélérer les contrôles à l'aéroport. Avec certaines compagnies aériennes, il est pratiquement obligatoire de s'enregistrer en ligne, sinon des frais (55 € avec Ryanair) vous seront facturés pour le service à l'aéroport.
Dans tous les cas, l'enregistrement en ligne est très simple, il faut se connecter sur le site de la compagnie aérienne, sélectionner l'élément de menu « Enregistrement » et saisir le numéro de réservation et votre nom. Sinon, vous pouvez taper sur Google « nom de l'entreprise d'enregistrement en ligne » et vous serez redirigé vers la page où vous pourrez saisir vos données.
Suivez les instructions pour procéder à l'enregistrement et n'oubliez pas d'imprimer votre carte d'embarquement.
Dans la plupart des cas, vous pouvez également installer l'application de la compagnie aérienne et vous enregistrer en ligne depuis votre smartphone. Vous n'aurez donc pas à imprimer vos cartes d'embarquement, il suffit de les présenter aux commandes directement depuis votre téléphone.
Souvent, il suffit de télécharger les fichiers pdf ou d'avoir une capture d'écran des cartes d'embarquement sur votre smartphone, mais certaines compagnies aériennes peuvent ne pas l'accepter.
Il est possible de générer des cartes d'embarquement en ligne à partir de quelques jours avant le départ, jusqu'à quelques heures avant le décollage. Cela dépend toujours de la compagnie aérienne, vérifiez les conditions relatives à l'enregistrement en ligne sur le site de la compagnie aérienne.
N'oubliez pas que si vous voyagez avec un bagage à main et que vous vous êtes enregistré en ligne, une fois arrivé à l'aéroport, vous pouvez vous rendre directement aux contrôles de sécurité sans avoir à passer par les guichets de l'entreprise.
Quand aller à l'aéroport : combien de temps avant le vol ?
Généralement, il est préférable d'arriver à l'aéroport 2 heures avant le vol pour les départs internationaux et 3 heures avant pour les vols intercontinentaux.
Cela dépend également de la taille de l'aéroport et de l'heure du voyage, en haute saison, vous pouvez trouver plus de monde et de files d'attente entre l'enregistrement et l'accès à la porte d'embarquement. Évidemment, si vous vous êtes déjà enregistré en ligne, les délais sont plus courts.
Vérifiez sur vos cartes d'embarquement que la porte est fermée (généralement 30 minutes avant le départ) et l'heure d'avance suggérée par la compagnie aérienne.
Mon conseil est d'y aller doucement et d'arriver le plus tôt possible, surtout si je suis les premières fois que tu prends l'avion, mieux vaut attendre un peu que risquer de rater son vol !
Comment s'orienter dans l'aéroport : où aller ?
Les petits aéroports n'ont généralement qu'un seul terminal (bâtiment aéroportuaire) tandis que les plus grands sont divisés en plusieurs terminaux et certains sont même assez éloignés les uns des autres et reliés par des navettes aéroportuaires.
Première chose alors il faut aller dans le bon terminal, ce qui est généralement indiqué sur le billet d'avion ou dans les e-mails que la compagnie aérienne vous envoie.
Aéroport : enregistrement et enregistrement des bagages en soute
Si vous devez enregistrer des bagages, vous devrez vous rendre au comptoir d'enregistrement, même si vous vous êtes déjà enregistré en ligne (ce qui est toujours recommandé).
Dans la section des arrivées de l'aéroport se trouvent les guichets de chaque compagnie ; le premier problème qui se pose aux voyageurs novices est : comment trouver le comptoir d'enregistrement et où aller ?
En réalité tout est très simple. Dès que vous entrez dans le terminal de l'aéroport affecté à votre vol, il suffira vérifiez les nombreux moniteurs qui indiquent le comptoir d'enregistrement ; recherchez votre vol en vérifiant le numéro, la compagnie aérienne et la destination. À cette occasion, vérifiez également les changements d'heure.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours demander des informations aux assistants au sol.
Rendez-vous ensuite au comptoir d'enregistrement, chacun marqué du logo de la compagnie aérienne, et faites la queue. A votre tour, vous devrez remettre une pièce d'identité, un billet et un bagage de soute.
Le préposé à l'enregistrement vous remettra votre carte d'embarquement (à toujours garder sur vous) en soulignant le numéro de la porte d'embarquement où vous devrez vous rendre et en y apposant l'étiquette bagage (attention à ne pas la perdre).
Certains aéroports ont un guichet "Déposer" disponible pour ceux qui se sont enregistrés en ligne mais doivent livrer leurs bagages en soute.
Passer les points de contrôle de sécurité
Une fois que vous vous êtes enregistré et que vous avez déposé vos bagages, préparez votre pièce d'identité et votre carte d'embarquement et passez à la sécurité en suivant les panneaux "embarquement" (porte)
Comme je vous l'ai déjà dit, si vous avez déjà des cartes d'embarquement et que vous voyagez avec un bagage à main, vous pouvez vous rendre directement aux contrôles.
C'est la phase un peu plus virile du départ, car il y a souvent beaucoup de monde et les contrôles sont de plus en plus scrupuleux.
Pour passer les contrôles, vous devrez passer votre bagage à main et vos effets personnels au scanner à rayons X. Placez le tout dans les bacs appropriés : smartphone, montres, clés, veste, portefeuille, ceinture, parfois même des chaussures.
Si vous avez un ordinateur portable ou une tablette, vous devez le mettre dans le conteneur à l'extérieur du sac à dos ou de l'étui.
Je vous conseille de tout sortir de vos poches et de vous rendre au détecteur de métaux sans aucun objet métallique, de retirer également pièces de monnaie, boucles d'oreilles, bracelets etc.
Dans tous les cas, si vous rencontrez des problèmes, les agents de sécurité vous guideront dans la bonne procédure.
À la discrétion du personnel, des contrôles plus approfondis peuvent être effectués sur les passagers et les bagages. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas, c'est une routine normale.
Important: il est toujours bon de vérifier que pouvez-vous prendre en avion, vérifiez sur le site Web de l'entreprise quels articles vous pouvez emporter comme bagage à main et lesquels ne sont pas autorisés.
N'oubliez pas que les liquides ne peuvent être apportés que dans des bouteilles de 100 ml à placer dans un sac en plastique pouvant contenir jusqu'à un litre maximum. Si vous devez transporter des contenants de liquide de plus de 100 ml, vous devrez les mettre dans les bagages de soute.
Enfin, je vous rappelle de ne pas acheter de boissons ou autres liquides avant d'avoir passé les contrôles.
Que faire après avoir passé les contrôles
Après avoir passé le détecteur de métaux, il ne vous reste plus qu'à récupérer tous vos objets, vous rendre au portail (celui inscrit sur la carte d'embarquement) ou si vous avez le temps, faire le tour du terminal, parmi les restaurants, les boutiques hors taxes et magasins.
Vérifiez les temps de trajet pour rejoindre votre porte d'embarquement, ils sont généralement indiqués sur les panneaux appropriés. Dans tous les cas, consultez toujours les horaires pour ne pas risquer d'arriver en retard à l'embarquement.
Trouver et atteindre la porte d'embarquement
Comme vous l'avez vu, une fois qu'ils vous ont remis votre carte d'embarquement au comptoir d'enregistrement, ils vous montrent également le numéro de la porte d'embarquement. Mais ce n'est pas toujours le cas, en effet lors de l'enregistrement en ligne, le numéro de porte n'est pas indiqué sur les cartes d'embarquement.
Mais pas de panique, il suffit de vérifier les moniteurs que vous trouvez une fois que vous avez passé les contrôles de sécurité, où les vols au départ et leurs portes d'embarquement sont signalés. Gardez à l'esprit que dans certains cas, cela peut également changer, alors vérifiez toujours le bon numéro de la porte où vous devrez embarquer.
Départ : Montez dans l'avion
Lorsque vous arriverez à la porte, vous devrez attendre que l'hôtesse de l'air vous annonce l'ouverture de la porte. L'embarquement se fait généralement par tronçons (que l'on retrouve sur la carte d'embarquement) ou par dossier, les premiers à entrer sont toujours les passagers de première classe et classe affaires.
Votre carte d'embarquement et votre document seront à nouveau vérifiés rapidement. Une fois les documents vérifiés, vous pouvez rejoindre l'avion par un tunnel relié à l'avion ou vous pouvez rejoindre l'avion à pied ou en navette.
Une fois dans l'avion, cherchez votre siège, placez vos bagages dans le compartiment spécial au-dessus des sièges, asseyez-vous, attachez vos ceintures et préparez-vous pour le décollage.
Vols avec escale
Pour les vols long-courriers, il est généralement nécessaire de faire une escale avant d'arriver à destination.
Tout d'abord, lors de l'achat du billet d'avion, je vous recommande de considérer qu'il y a suffisamment de temps entre l'arrivée et le départ du prochain vol. Renseignez-vous également sur la taille de l'aéroport de transit et les temps de trajet entre les différents terminaux.
Dans tous les cas, n'oubliez pas que si vous avez acheté un seul billet, vous serez toujours protégé et "re-protégé" sur un autre vol, au cas où vous perdriez la connexion. Si par contre vous avez deux billets distincts et que le premier vol est retardé et que vous manquez le suivant, vous n'aurez très probablement aucun remboursement et devrez acheter un nouveau billet d'avion.
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En règle générale, vous n'aurez pas à refaire les contrôles, suivez simplement les indications du vol de correspondance et rejoignez votre porte d'embarquement. Cependant, assurez-vous que vos bagages sont envoyés directement vers les destinations (demandez au comptoir d'enregistrement pour le premier vol). Dans de rares cas, il est nécessaire de reprendre vos bagages et de répéter toutes les étapes : enregistrement, contrôles, embarquement.
Arrivée : Descendez de l'avion et récupérez vos bagages
Vous êtes là! Vous n'avez plus qu'à récupérer vos bagages, si vous les avez embarqués, et profiter de vos vacances. Sortez de l'avion et suivez les panneaux indiquant la sortie ou la zone de retrait des bagages.
Si vous n'êtes pas à l'aise et que vous vous sentez désorienté, essayez de reconnaître les passagers de votre avion et suivez-les.
Vérifiez à nouveau les moniteurs pour savoir de quel rouleau sortira votre bagage, qui sera toujours associé à vos données de vol.
Attention: vérifiez que vous avez récupéré votre bagage, par sécurité je vous conseille de mettre une étiquette pour le reconnaître facilement.
Récupérez ensuite vos bagages et dirigez-vous vers la sortie en suivant les panneaux « rien à déclarer » au cas où vous n'auriez rien à déclarer à la douane.
Si votre bagage n'apparaît pas et a été perdu, veuillez le rapporter au bureau des objets trouvés, avec les documents, les cartes d'embarquement et l'étiquette de bagage.
En résumé : les démarches pour prendre l'avion
- Acheter le billet d'avion
- Enregistrement en ligne : impression de la carte d'embarquement et choix éventuel des sièges
- Arrivée à l'aéroport : rendez-vous en zone Départs et au Terminal affecté à votre vol
- Enregistrement à l'aéroport : rendez-vous aux comptoirs d'enregistrement de votre compagnie aérienne où vous pourrez enregistrer vos bagages de soute et recevoir l'itinéraire jusqu'à la porte d'embarquement
- Suivez les panneaux pour Gate et passez les contrôles de sécurité et passez le détecteur de métaux
- En attente de vol : visite des boutiques hors taxes, boutiques et restaurants
- Atteignez la porte avant de fermer et attendez que l'embarquement s'ouvre
- Monter dans l'avion
- Récupérez vos bagages en soute et quittez l'aéroport
conclusions
Avec ce guide j'ai voulu donner toutes les informations pour ceux qui n'ont jamais pris l'avion ou pour ceux qui ont peu voyagé.
Pour ceux qui volent pour la première fois cela peut être effrayant et difficile, mais ne vous inquiétez pas car c'est très simple, toutes les indications sont là et le personnel au sol est toujours prêt à vous aider.
N'ayez pas honte si vous vous sentez mal à l'aise, c'est normal, plutôt si vous n'êtes vraiment pas sûr essayez d'arriver à l'aéroport bien à l'avance et vous verrez que tout ira bien.
Si vous avez apprécié ce guide, je serais très heureux que vous le partagiez, via les boutons sociaux en bas de l'article, également pour aider d'autres voyageurs.
Si vous avez besoin de plus d'informations, de commenter l'article ou de m'écrire en privé, je vous souhaite un bon premier voyage !