Reservar um voo online está a tornar-se cada vez mais fácil e as vantagens são muitas. Em primeiro lugar, comprar um voo online custa menos, evita as comissões da agência de viagens, pode reservar independentemente e escolher o voo mais barato, comparando as numerosas ofertas. Também pode seleccionar, à sua conveniência, o dia, hora e duração da viagem, de acordo com as suas necessidades e sem intermediários.
Neste guia explicarei como reservar um bilhete de avião online facilmente e em poucos cliques, basta ter:
- Um dispositivo: computador, smartphone ou tablet.
- Uma ligação à Internet
- Um endereço de correio electrónico
- Um cartão de crédito ou débito
- Uma aplicação smartphone ou impressora para o cartão de embarque.
Além de ser muito fácil de comprar um bilhete de avião online, é agora ainda mais seguro. Pagar com um cartão de crédito tornou-se mais seguro do que fazer pagamentos no supermercado ou em lojas com multibanco. Existem também diferentes tipos de cartões pré-pagos que pode recarregar antes de comprar, para que tenha ainda mais paz de espírito.
Se nunca reservou um voo online antes, não se preocupe, porque seguir este guia abrangente facilitará o processo e não lhe causará problemas.
Primeiro vamos ver como proceder em alguns passos, depois vamos descobrir todas as dicas e erros a evitar ao fazer a reserva.
Como comprar um bilhete de avião
Organização da viagem
Primeiro tem de escolher o seu destino de viagem. Leve o seu tempo a pesquisar e a decidir sobre o destino que melhor se adapta às suas necessidades. Pode também inspirar-se no preço, tirando partido das características avançadas dos motores de busca, que graças aos seus algoritmos e função "Em todo o lado" sugerem os destinos mais baratos.
Em seguida, comece a delinear um itinerário aproximado, para compreender melhor a sua chegada e partida do aeroporto.
Pesquisa de bilhetes de avião e comparação de preços
Chegou o momento de se dedicar à investigação de voos. Há realmente muitas variáveis que determinam o preço de um bilhete de avião. A melhor coisa a fazer é comparar preços de diferentes sites em motores de busca, como o Skyscanner, que é o meu favorito neste momento. Para mais informações, convido-o a ler o guia sobre como utilizar o Skyscanner.
Uma vez preenchido o formulário de pesquisa com os detalhes do seu voo, o comparador de preços irá oferecer-lhe uma selecção dos melhores voos a partir do preço mais barato.
Desta forma pode escolher a oferta que prefere, avaliando também o número de paragens, duração dos voos e horários de partida.
Existem toneladas de agregadores de preços e recomendo a comparação de tarifas utilizando vários sítios, uma vez que cada um pode ter ofertas diferentes.
Também olhar directamente no website da companhia aérea, uma vez que muitas vezes oferecem a tarifa mais vantajosa.
Encontre as melhores tarifas
Durante a fase de investigação é muito importante escrever toda a informação relativa ao voo: aeroporto de partida/chegada, datas, horários, horários de voo, escalas e obviamente o custo do voo . Verifique o preço do seu bilhete aéreo todos os dias e observe quaisquer alterações de preços e novas ofertas.
Verifique também as condições propostas pela companhia aérea, verifique se a tarifa inclui bagagem despachada, se há quaisquer restrições à bagagem de mão, se tem escolha de lugares, se as refeições estão incluídas, etc.
Leia também as políticas de cancelamento de voos, geralmente os bilhetes de avião mais baratos têm penalizações em caso de cancelamento ou mudança de voo.
Como comprar o bilhete de avião.
Uma vez escolhido o melhor voo, pode prosseguir com a compra do bilhete de avião. Se tiver pesquisado através de comparadores de preços, terá de decidir onde comprar entre as diferentes agências em linha ou a companhia aérea.
Em qualquer caso, o procedimento é quase idêntico: seleccionar e confirmar o voo e preencher o formulário com os seus dados: nome, apelido e endereço de correio electrónico. Em geral, também pode seleccionar a bagagem, os lugares e as refeições nesta fase.
No caso de voos de baixo custo (ver Ryanair) recomendo que compre qualquer bagagem extra durante a reserva, se o fizer mais tarde, isso custar-lhe-á muito mais.
A maioria das companhias aéreas também oferecem ofertas para reservar o seu carro de aluguer ou subscrever um seguro de viagem.
Importante: Verifique cuidadosamente todos os detalhes que introduziu, alterando-os após a reserva, mesmo apenas o nome, pode custar-lhe caro.
Depois de se certificar de que introduziu correctamente todas as informações requeridas, confirmar e proceder ao pagamento, introduzindo os dados do seu cartão de crédito.
Se, por outro lado, decidir pesquisar directamente no website da companhia aérea, o procedimento será semelhante e igualmente fácil.
Basta preencher o formulário com os detalhes do voo: aeroporto de partida e chegada, dia de partida e regresso, número de passageiros e prosseguir com a busca. Depois seleccionar o voo e a melhor tarifa e prosseguir com a reserva como acima indicado.
Pagamento do voo
Assim, chegou ao momento mais importante e está a um passo de adquirir o seu bilhete de avião. Tudo o que tem de fazer é introduzir os detalhes do seu cartão de crédito e será imediatamente redireccionado para a página com a confirmação da compra e o número de reserva.
Importante: Tome nota do código de reserva de que necessitará para aceder ao painel de controlo da companhia aérea para gerir a sua reserva. Normalmente tiro uma fotografia do ecrã de confirmação, também porque por vezes o e-mail com todas as informações de voo pode não chegar.
Reservas de voos online: fase final
Finalmente, comprou o seu bilhete de avião. Deverá receber um e-mail de confirmação da companhia aérea ou agência online, com os dados do voo e dos passageiros. Lembre-se de se registar online alguns dias antes da partida e prepare-se para a sua maravilhosa viagem.
Leia também: como apanhar o avião pela primeira vez
Reservar voos online: dicas
Como dissemos, reservar um bilhete de avião online, embora agora seja muito simples, é muito importante prestar atenção ao comprar e não cometer erros que podem custar-lhe caro.
De acordo com a pesquisa realizada pela Skyscanner, mais de 50% dos inquiridos admitiram ter digitado nomes, datas ou horas incorrectamente.
Infelizmente, vi com os meus próprios olhos pessoas a quem foi negado o embarque por várias razões.
Neste guia partilho convosco dicas para reservar voos online e como evitar erros comuns.
Dicas para reservar voos online
Nome errado
Infelizmente, este é um dos erros mais comuns que pode custar-lhe muito dinheiro.
Pode acontecer que devido a descuido, talvez por pressa, as letras sejam invertidas ou seja feita uma gralha, ou o corrector automático soletra mal o nome, em suma, o descuido está mesmo ao virar da esquina.
Geralmente, qualquer correcção envolve custos adicionais, também dependendo do tipo de erro e da empresa. O custo de uma mudança de nome varia entre 30 euros e 150 euros. Muitas companhias aéreas fazem vista grossa aos erros veniais, por exemplo, as taxas Alitalia só mudam se mais de três cartas precisarem de ser trocadas.
Geralmente, se escrever "Sr." em vez de "Sra." Ou vice-versa, não deverá ter qualquer problema, mas ainda assim recomendo que contacte a companhia aérea .
O que é realmente importante, para a maioria das companhias aéreas, é que o primeiro e último nome no bilhete de avião devem corresponder exactamente ao primeiro e último nome no documento de identificação .
Por conseguinte, recomendo que preste muita atenção durante a reserva do voo e leia os dados introduzidos várias vezes antes de confirmar a compra.
Documentos em ordem
Antes de comprar um bilhete de avião, certifique-se de que tem os documentos correctos para partir, sem os quais lhe será recusado o embarque.
Alguns países declaram que o seu passaporte deve ser válido por pelo menos 6 meses. Além disso, muitos lugares fora da Europa requerem um visto ou autorizações e por vezes os tempos de aprovação são longos.
Descubra que documentos são necessários para chegar ao destino escolhido sem problemas.
Reserva de voos: Cidade errada
Pode parecer absurdo, mas tem havido casos de pessoas que reservam voos para o país errado. De facto, existem várias cidades com o mesmo nome em diferentes países. Por exemplo, Melbourne encontra-se tanto na Austrália como nos Estados Unidos.
Depois verifique se o destino escolhido é o correcto, por razões de segurança pode verificar se o código do aeroporto de três letras (código IATA) corresponde ao seu destino.
Bilhetes de avião online: data errada
Outro erro comum é errar as datas. Isto também pode acontecer neste caso devido a distracção, ou talvez tenha introduzido a data correcta mas tenha voltado ao ecrã inicial e aqui a data pode ter mudado.
Em suma, deve ter sempre cuidado e verificar várias vezes.
Em alguns casos, as companhias aéreas permitem a alteração, especialmente se notar o erro imediatamente, mas ainda podem ser aplicadas sanções.
Horas de chegada e partida
Escolheu o destino certo, a data certa e digitou os nomes certos? Agora só tem de estar atento aos horários, especialmente quando se vai para destinos distantes, é fácil ficar confuso.
Primeiro devemos dizer que se vir um "+1" perto da hora de chegada significa que chegará um dia após a partida.
Note-se que a hora indicada no bilhete se refere sempre ao fuso horário local.
Finalmente, deve lembrar-se que em alguns países o tempo não é expresso em 24 horas. Nesse caso, utilizaremos o PM para as horas do meio-dia às 23 horas e o AM para as horas da meia-noite às 11 horas.
Termos e condições dos bilhetes de avião
Um erro grave que pode cometer é não ler cuidadosamente os termos e condições e regras da companhia aérea.
Compreendo que pode ser um incómodo e que não se pode esperar para comprar o bilhete de avião, mas antes de confirmar a reserva do voo é bom ler todas as cláusulas e em particular as relacionadas com cancelamento, alterações e reembolsos.
Preste atenção à regra NO-SHOW
Por falar em termos e condições, algumas companhias aéreas aplicam uma regra, conhecida como No-Show, segundo a qual o voo de regresso é cancelado se o passageiro não comparecer no voo de partida.
É portanto aconselhável descobrir se esta regra está incluída nos termos e condições da empresa. Se houver uma regra de não comparência e por alguma razão não se pode apanhar o voo de partida, aconselho-o a notificar a companhia aérea a tempo de evitar perder o voo de regresso.
Verificar o estado do voo
Embora já não tenha de confirmar o voo alguns dias antes da partida, como teve de fazer há anos, é uma boa ideia verificar se os horários não sofreram alterações.
Recomendo a verificação do estado do voo através do painel de controlo da companhia aérea, fazendo o login com as suas credenciais.
Em teoria, a companhia aérea deverá notificá-lo por e-mail de quaisquer alterações, mas poderá perder o e-mail ou confundi-lo com spam ou publicidade. Em qualquer caso, especialmente nos dias seguintes à sua reserva, verifique cuidadosamente os e-mails que recebe para se certificar de que tudo correu bem.
Verificar o preço do bilhete de avião
Verificar até ao fim da reserva que o preço não foi alterado e que não há custos adicionais. Em alguns casos, serviços adicionais são automaticamente assinalados, tais como seguros. Se vir que o preço aumentou, desmarque estes serviços.
Note-se que a tarifa também pode variar dependendo do método de pagamento.
Verificar os tempos de uma escala
Se tiver uma escala para chegar ao seu destino, é importante assegurar que há tempo suficiente entre voos para chegar à porta de embarque do próximo voo.
Note que, em geral, se comprar um bilhete único, a sua bagagem será enviada directamente para o destino final.
Se, por outro lado, comprou dois bilhetes separados, terá também de recolher a sua bagagem e voltar a registá-la, o que significa que precisará de muito mais tempo.
Certifique-se também de que o segundo voo parte do mesmo aeroporto onde aterrou.
Franquia de bagagem e custos relacionados
As companhias aéreas de baixo custo não incluem a bagagem despachada, e recentemente algumas também têm vindo a cobrar pela bagagem de mão. Em qualquer caso, verifique todas as despesas de bagagem, tanto de bagagem registada como de mão. Note-se que recentemente muitas companhias aéreas também oferecem transporte de bagagem registada mediante o pagamento de uma taxa. Verificar também as restrições de tamanho e peso para evitar penalizações.
TAMBÉM LEIA: Como viajar apenas com bagagem de mão
Conclusões
Agora que dispõe de toda a informação necessária para reservar um voo online, verá que será uma brisa.
Se quiser tornar-se um verdadeiro especialista e descobrir como encontrar bilhetes de avião ao preço mais baixo, recomendo que descarregue o guia gratuito, onde compilei todo o tipo de dicas e truques para poupar até 67% na reserva de um voo.